フリスケのイベント管理機能とは
フリスケのイベント管理機能は、教室で開催するワークショップ、発表会、セミナー、体験会などのイベントを効率的に管理できる機能です。
イベント管理でできること:
- 単発・複数日程のイベント作成
- 無料イベントの開催(参加費0円で設定可能)
- 有料イベントの決済(Stripe連携)
- 定員管理と満席表示
- 会員予約とゲスト予約の両対応
- 管理者によるキャンセル処理(有料イベントは自動返金)
- 予約確認メッセージの自動送信
イベントの作成方法
管理画面のサイドメニューから「イベント管理」→「新規イベント作成」をクリックすると、以下の作成画面が表示されます。
イベント作成画面の全体構成
イベント作成画面は大きく2つのセクションに分かれています。
新規イベント作成
体験授業やイベントの予約を受け付けるためのイベントを作成します
基本情報
イベント名・説明・場所・料金・定員・自動返信メッセージ
実施日程選択
カレンダーから日付を選択し、時間を設定
セクション①:基本情報の入力
イベントの基本的な情報を入力するセクションです。
基本情報
0円の場合は無料イベント
未入力で定員制限なし
各入力項目の説明
| 項目 | 必須 | 入力内容 | 入力例 |
|---|---|---|---|
| イベント名 | ◯ | イベントのタイトルを入力 | 夏季体験授業、オープンキャンパス、発表会 |
| 説明 | – | イベントの詳細、内容、持ち物など | 初心者向けの体験授業です。筆記用具をお持ちください。 |
| 場所 | – | 開催場所・教室名 | 第1教室、本館3F会議室 |
| 料金 | – | 参加費(数字のみ) 0で無料イベント |
0(無料)、1000、3000 |
| 定員 | – | 最大参加人数 空欄で無制限 |
10、20、空欄 |
💡 無料イベントを作成するには:
「料金」欄に「0」を入力するだけでOK!クレジットカード決済なしで予約を受け付けられます。
予約確定時の自動返信メッセージ
予約が完了した際にLINEで自動送信されるメッセージをカスタマイズできます。
{student_name}様
「{event_name}」のご予約が確定いたしました。
■日時
{event_date} {event_time}
■場所
{event_location}
当日のご参加をお待ちしております。
利用可能な変数: {event_name}, {event_date}, {event_time}, {event_location}, {student_name}, {parent_name}
使用可能な変数一覧:
| 変数 | 置換される内容 |
|---|---|
{event_name} |
イベント名 |
{event_date} |
開催日(例:2024年1月15日) |
{event_time} |
開催時間(例:10:00〜12:00) |
{event_location} |
開催場所 |
{student_name} |
生徒名 |
{parent_name} |
保護者名 |
セクション②:実施日程選択(カレンダー)
カレンダーから開催日を選択し、各日程の時間を設定します。
実施日程選択 *
カレンダーから実施日を選択してください。複数日選択可能です。
2024年1月
※ 緑色のセルが選択中の日付です
選択された日程の時間設定(2日)
〜
〜
ステップ3:作成ボタンをクリック
すべての情報を入力したら、画面下部の「作成」ボタンをクリックしてイベントを作成します。
イベント予約ページの共有リンク
イベントを作成すると、ゲスト予約ページの共有リンクが自動で発行されます。このリンクをSNSや外部サイトに貼り付けて、新規顧客の集客に活用できます。
共有リンクの確認方法
イベント管理画面でイベントを選択すると、編集画面の上部に共有リンクが表示されます。
📤 ゲスト予約ページ共有リンク
このリンクを LINE で共有すると、ゲストがイベント情報を確認して予約できます
※ このリンクを開くと、LINE アプリ内でゲスト予約フォームが表示されます
共有リンクの活用方法
発行された共有リンクは、以下のような場所で活用できます:
- LINE公式アカウントのリッチメニュー – タップでイベント予約ページに直接誘導
- SNS(Instagram、Twitter、Facebookなど) – 投稿やストーリーにリンクを掲載
- 教室のホームページ – 「体験予約はこちら」ボタンに設定
- チラシやポスター – QRコードを生成して印刷物に掲載
- メールマガジン – 新規イベントの案内メールに添付
💡 集客のポイント:
無料の体験授業イベントを作成し、共有リンクをSNSで拡散することで、新規生徒の獲得につなげられます。ゲストはLINE登録なしでも予約でき、予約後に自動でLINE友だち追加を促せます。
予約のキャンセル処理(管理者)
フリスケでは管理者がイベント予約をキャンセルできます。有料イベントの場合は自動で返金処理が行われます。
キャンセル方法
予約のキャンセルは「予約一覧」画面から行います。
- イベント管理画面で対象イベントを選択
- 「予約一覧を見る」ボタンをクリック
- キャンセルしたい予約の行にある「キャンセル」ボタンをクリック
- 確認ダイアログで「OK」をクリック
予約一覧画面(管理画面)
予約一覧画面では、予約者の情報と各予約に対する「キャンセル」アクションボタンが表示されます。
予約一覧
夏季体験授業
確定予約数
3 / 10 人
キャンセル数
1 人
売上合計
¥3,000
確定予約
| タイプ | 氏名 | 保護者名 | 電話番号 | 予約日時 | 料金 | ステータス | アクション |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 会員 | 山田 太郎 | 山田 花子 | 090-1234-5678 | 01/05 10:30 | ¥1,000 | 確定 | |
| ゲスト | 佐藤 次郎(小3) | 佐藤 美香 | 080-9876-5432 | 01/06 14:20 | ¥1,000 | 確定 | |
| 会員 | 鈴木 三郎 | 鈴木 優子 | 070-1111-2222 | 01/07 09:15 | ¥1,000 | 確定 |
画面のポイント:
- 会員/ゲスト – 予約者が登録済み会員かゲストかを表示
- ステータス – 「確定」「保留中」「キャンセル」「返金済み」を色分け表示
- キャンセルボタン – 各予約の右端に赤字で表示。クリックでキャンセル処理を実行
キャンセル確認ダイアログ
キャンセルボタンをクリックすると、確認ダイアログが表示されます。
山田 太郎さんの予約をキャンセルしますか?
料金: ¥1,000
※返金処理が実行されます。
キャンセル時の動作
| イベントタイプ | キャンセル時の処理 |
|---|---|
| 無料イベント | 予約ステータスが「キャンセル」に変更 |
| 有料イベント | Stripeを通じて自動返金(3-5営業日でカードに返金) |
⚠️ 注意:キャンセル処理を行うと、予約者のLINEにキャンセル通知が自動送信されます。
生徒自身によるキャンセル
生徒はLINEの「イベント予約」メニューから「予約履歴」を開き、自分でキャンセルすることもできます。有料イベントの場合は自動で返金されます。
無料イベントの作成
フリスケでは無料イベントを簡単に作成できます。
無料イベントの設定方法
- イベント作成画面で「料金(円)」の項目に「0」を入力
- 通常通りイベントを作成
無料イベントの特徴:
- 参加者はクレジットカード登録不要で予約可能
- イベント一覧で「無料」と表示される
- キャンセル時も返金処理は不要
- 体験会、オープンキャンパス、説明会などに最適
📌 活用例:無料の体験授業イベントを作成して、新規生徒の獲得に活用できます。
生徒から見たイベント予約画面(LINE)
生徒はLINEのリッチメニューから「イベント予約」をタップすると、以下の画面でイベントを確認・予約できます。
イベント一覧画面
現在予約可能なイベントが一覧で表示されます。
画面の見方:
- 緑の「詳細を見る」ボタン → 予約可能なイベント
- 「予約済み」バッジ → すでに予約しているイベント
- 「満席」表示 → 定員に達して予約できないイベント
- 「無料」表示 → 参加費無料のイベント
イベント詳細・予約画面
イベントを選択すると詳細情報と予約ボタンが表示されます。
予約履歴画面
生徒は自分の予約状況を確認し、必要に応じてキャンセルできます。
💡 生徒によるキャンセル:
生徒は予約履歴画面から自分でキャンセルできます。有料イベントの場合は自動で返金処理が行われます(3-5営業日でカードに反映)。
予約の受付と管理
生徒からの予約方法
生徒はLINEのリッチメニューから「イベント予約」をタップして、イベント一覧を確認・予約できます。
生徒側の予約フロー:
- イベント一覧から参加したいイベントを選択
- イベント詳細を確認(日程、場所、料金など)
- 複数日程の場合は参加日を選択
- 「予約する」ボタンをタップ
- 有料イベントの場合はStripe決済画面へ
- 予約完了後、確認メッセージがLINEに届く
会員予約とゲスト予約
フリスケのイベントは、既存会員だけでなくゲスト(未登録者)からの予約も受け付けられます。
| 予約タイプ | 対象 | 特徴 |
|---|---|---|
| 会員予約 | 登録済みの生徒 | 生徒情報と紐付けて管理 |
| ゲスト予約 | 未登録の方 | 名前・連絡先を入力して予約 |
予約状況の確認
管理画面の「イベント管理」から各イベントの「予約一覧」を確認できます。
確認できる情報:
- 予約者名(会員/ゲスト区分)
- 予約した日程
- 予約日時
- 支払い状況(有料イベントの場合)
- 予約ステータス(確定/キャンセル/返金済み)
イベント管理のベストプラクティス
1. 無料体験イベントの活用
新規生徒獲得には無料イベントが効果的です。
- 体験授業
- オープンキャンパス
- 説明会・相談会
- ミニワークショップ
2. 定員設定のコツ
- 少人数制のイベントは定員を設定して「満席」表示で希少性を演出
- 大人数OKのイベントは定員を空欄(無制限)に
3. イベント説明の書き方
- 何を学べるか/体験できるかを明確に
- 持ち物・服装の指定があれば記載
- 対象者(初心者OK、〇〇経験者向けなど)を明記
4. 複数日程の活用
同じ内容を複数日程で開催する場合、1つのイベントに複数日程を設定すると管理が楽になります。
よくある質問(FAQ)
Q. イベントの内容を後から変更できますか?
A. はい、イベント管理画面から編集できます。ただし、既存の予約者には変更通知は自動送信されないため、必要に応じて個別連絡をお願いします。
Q. 定員を超えた予約は受け付けられますか?
A. いいえ、定員に達すると自動的に「満席」表示となり、新規予約は受け付けられなくなります。
Q. ゲスト予約を無効にできますか?
A. 現在のバージョンでは会員予約とゲスト予約の両方が有効です。会員限定イベントにしたい場合は、イベント説明に「会員限定」と記載することをお勧めします。
Q. 返金処理にどのくらいかかりますか?
A. Stripeを通じた返金は通常3-5営業日でカードに反映されます。
Q. 過去のイベントを削除できますか?
A. 終了したイベントはアーカイブとして残りますが、管理画面から削除することも可能です。
まとめ
フリスケのイベント管理機能を使えば、教室のイベント運営を効率化できます。
主なポイント:
- 無料イベントで体験会や説明会を簡単に開催
- 有料イベントはStripe決済で安全・簡単に集金
- 管理者によるキャンセルで予約管理も柔軟に
- 会員もゲストも予約可能で新規獲得にも活用
- LINE通知で予約確認・リマインドも自動化
イベント機能を活用して、教室の集客と運営をさらに効率化しましょう!
