【フリスケ使い方詳細編】営業設定(後編)- 詳細設定・体験予約・振替ポリシー

この記事について

この記事では、フリスケの営業設定画面の詳細な設定項目について解説します。通常の教室運営、体験授業の予約、振替申請に関する設定を網羅的に説明します。

この記事で解説する設定項目

  1. 通常の教室のスケジュールに関わる設定
    • 生徒登録時の入力項目設定
    • クレジットカード引き落とし設定
  2. 体験授業やイベントの予約に関わる設定
    • 体験予約モード
    • LINE返信テンプレート設定
  3. 振り替えに関する設定
    • 振替ポリシー設定
    • 振替申請のLINE返信テンプレート

1. 通常の教室のスケジュールに関わる設定

このカテゴリでは、日常の教室運営に必要な設定を行います。

生徒登録時の入力項目設定

保護者がLINEから生徒を登録する際に入力する項目を設定します。

生徒登録時の入力項目設定

📌 お名前は常に必須項目として表示されます。その他の項目は、表示の有無と必須かどうかを個別に設定できます。

1お名前(固定・必須)

お名前は常に必須項目として表示されます

2電話番号

☑ 表示する ☑ 必須にする

3学年

☑ 表示する ☑ 必須にする

4保護者名

☑ 表示する ☐ 必須にする

5住所

☑ 表示する ☐ 必須にする

項目 設定内容
お名前 固定・常に必須(変更不可)
電話番号 表示する/しない、必須にする/しないを選択
学年 表示する/しない、必須にする/しないを選択
保護者名 表示する/しない、必須にする/しないを選択
住所 表示する/しない、必須にする/しないを選択

設定のポイント

  • 教室の運営スタイルに合わせて、必要な情報のみを収集しましょう
  • 項目が多すぎると保護者の負担になるため、本当に必要な情報に絞ることをおすすめします
  • 「表示する」にチェックを入れると、さらに「必須にする」を選択できます

メールアドレスの項目がない理由

フリスケでは、保護者とのやり取りはLINE公式アカウントを通じて完結します。そのため、生徒登録時にメールアドレスを収集する項目はありません。連絡はすべてLINEで行われるため、メールアドレスは不要です。

クレジットカード引き落とし設定

生徒からの月謝をクレジットカードで自動引き落としする機能の設定です。

この機能を使わなくてもOK

すでに口座振替他社のクレジットカード決済サービスなど、月謝の引き落とし方法が構築されている教室は、この機能を使う必要はありません。既存の決済方法をそのまま継続してご利用いただけます。

教室の生徒からの月謝のクレジットカード引き落とし設定

📌 月謝のクレジットカード自動引き落としに使用するStripe APIキーと、引き落とし日を設定します。

☑ 生徒からの月謝のクレジットカード引き落としを有効化

チェックすると、保護者がLINEアプリから支払方法を登録できるようになります。

毎月の決済日

毎月この日に自動引き落としを行います(1-28日の間で設定)

Stripeシークレットキー

Stripe公開可能キー

☐ 入会初月の月謝をスキップする

Stripeについて

Stripeは世界的に使われているオンライン決済サービスです。Stripe APIキーはStripeダッシュボードから取得できます。本番環境では「sk_live_」「pk_live_」で始まるキーを使用します。

決済手数料:3.6%(Stripeに支払う手数料です。例:月謝10,000円の場合、360円が手数料として引かれます)


2. 体験授業やイベントの予約に関わる設定

このカテゴリでは、体験授業の予約方法と、予約時に送信されるLINEメッセージのテンプレートを設定します。

体験予約モード

保護者がLINEから体験授業を予約する方法を選択します。

体験予約モード

📌 保護者がLINEから体験授業を予約する際の方法を選択します。

◉ 体験授業固定時間枠モード

管理画面で事前に設定した日時から、保護者が選択して予約する形式です。即座に予約が確定します。

○ 体験希望時間入力モード

保護者が希望の日時を自由に入力する形式です。入力後、管理画面で日程を確定する必要があります。

モード 特徴 おすすめの教室
固定時間枠モード 事前に設定した時間枠から選択、即時確定 スケジュールが固定されている教室
希望時間入力モード 希望日時を自由入力、管理者が確定 柔軟なスケジュール対応が必要な教室

LINE返信テンプレート設定

体験授業の予約に関連して保護者に送信されるLINEメッセージのテンプレートを設定します。

サンプル文章がすでに用意されています

各テンプレートには、すぐに使えるサンプル文章が最初から入力されています。一度内容を確認いただき、教室に合わせて少しカスタマイズするだけでご利用いただけます。ゼロから文章を考える必要はありません。

固定時間枠モードの承認メッセージ

体験授業固定時間モードの申し込みを承認したときのLINEの返信テンプレート

固定時間の体験授業でスケジュールが確定して承認したときに、LINEで送信される案内文をカスタマイズできます。

カスタムメッセージ

※ 基本の承認メッセージ(日時・授業内容)の後に、このメッセージが追加されます

希望時間入力モードのテンプレート

希望時間入力モードでは、以下の情報とテンプレートを設定します。

📍 教室の基本情報

日程調整のLINE返信をするときのテンプレートで使用される情報です。

項目 設定例
場所(教室名) ○○プログラミング教室
住所 〒123-4567 東京都○○区○○町1-2-3
GoogleマップURL https://maps.google.com/?q=…
所要時間(分) 60
お持ちいただくもの ・筆記用具
・ノート

テンプレート変数について

テンプレートには「変数」を使用できます。変数は実際の送信時に、設定した情報や申請内容に自動的に置き換わります。

体験予約で使用できる変数一覧

変数 内容
{{date}} 体験授業の日付 2025年1月15日(水)
{{time}} 体験授業の時刻 15:00
{{location}} 場所(教室名) ○○プログラミング教室
{{address}} 住所 〒123-4567 東京都…
{{mapUrl}} GoogleマップのURL https://maps.google.com/…
{{duration}} 所要時間 60分
{{requiredItems}} お持ちいただくもの ・筆記用具・ノート
{{rejectReason}} 却下理由(却下時のみ) ご希望の日時は…

テンプレートの種類

希望時間入力モードでは、以下の3種類のテンプレートを設定できます。

日時確定テンプレート

体験授業の日時が確定した際に送信するメッセージです。

体験授業のご予約ありがとうございます。

【日時】{{date}} {{time}}
【場所】{{location}}
【住所】{{address}}
【地図】{{mapUrl}}
【所要時間】約{{duration}}

【お持ちいただくもの】
{{requiredItems}}

お会いできることを楽しみにしております。

電話対応済みテンプレート

電話での日程調整が完了した際に送信するメッセージです。

却下テンプレート

希望日時での体験授業が実施できない場合に送信するメッセージです。

※ {{rejectReason}} には、管理画面から送信時に入力した却下理由が自動挿入されます


3. 振り替えに関する設定

このカテゴリでは、生徒の振替授業に関するルールとLINEメッセージのテンプレートを設定します。

振替ポリシー設定

生徒が授業を欠席した際の振替授業に関するルールを設定します。

振替ポリシー設定

📌 生徒が授業を欠席した際の振替授業に関するルールを設定します。保護者からの振替申請時にこれらのポリシーが自動的に適用されます。

1月ごとの振替上限回数

1ヶ月あたりの振替可能回数を設定します

○ 無制限

◉ 上限を設定 回/月

2振替の消化期限

振替分をいつまでに消化する必要があるかを設定します

◉ 翌月末まで

○ 無期限

○ 上限を設定 ヶ月後まで

3振替連絡の期限

レッスン前に振替連絡が必要な期限を設定します

☑ 連絡期限を設定する

レッスンの 日前まで

例: 3日前までに連絡がない場合は振替できません

設定項目 選択肢
月ごとの振替上限回数 無制限 / 上限を設定(回数指定)
振替の消化期限 翌月末まで / 無期限 / 上限を設定(月数指定)
振替連絡の期限 なし / 設定する(日数指定)

振替申請のLINE返信テンプレート

生徒が振替申請を行った際にLINEで自動送信されるメッセージのテンプレートを設定します。

振替申請で使用できる変数一覧

変数 内容
{{originalDate}} 振替元(欠席する授業)の日付
{{originalTime}} 振替元の時間
{{originalClassName}} 振替元のクラス名
{{targetDate}} 振替先(出席する授業)の日付
{{targetTime}} 振替先の時間
{{targetClassName}} 振替先のクラス名
{{reason}} 申請理由(申請受付時のみ)
{{rejectReason}} 却下理由(却下時のみ)

テンプレートの種類

申請受付テンプレート

振替申請を受け付けた際に送信するメッセージです。

振替申請を受け付けました。

【振替元】
{{originalDate}} {{originalTime}} {{originalClassName}}

【振替先(希望)】
{{targetDate}} {{targetTime}} {{targetClassName}}

【理由】
{{reason}}

承認までしばらくお待ちください。

承認テンプレート

振替申請が承認された際に送信するメッセージです。

振替申請が承認されました。

【振替元】
{{originalDate}} {{originalTime}} {{originalClassName}}

【振替先】
{{targetDate}} {{targetTime}} {{targetClassName}}

よろしくお願いいたします。

却下テンプレート

振替申請が却下された際に送信するメッセージです。

申し訳ございませんが、振替申請を承認できませんでした。

【振替元】
{{originalDate}} {{originalTime}} {{originalClassName}}

【理由】
{{rejectReason}}

別の日程でのお申し込みをご検討ください。


テンプレート変数の仕組み

フリスケのLINE返信テンプレートでは、{{変数名}}の形式で変数を使用できます。

変数が自動置換される仕組み

  1. テンプレートに変数を記述
    例: {{date}} {{time}}からの体験授業のご案内です。
  2. LINE送信時に自動置換
    システムが変数を実際の値に置き換えます
  3. 保護者に届くメッセージ
    例: 2025年1月15日(水) 15:00からの体験授業のご案内です。

テンプレート編集のポイント

  • 変数名は正確に入力してください(大文字・小文字を区別します)
  • {{}} の中にスペースを入れないでください
  • 初期値のサンプルメッセージを参考に、教室独自の文言にカスタマイズしましょう
  • 空欄にすると、デフォルトのメッセージが使用されます

まとめ

この記事では、営業設定画面の詳細な設定項目について解説しました。

カテゴリ 設定項目
通常の教室運営 生徒登録時の入力項目設定
クレジットカード引き落とし設定
体験授業・イベント 体験予約モード
固定時間モードの承認メッセージ
希望時間入力モードのLINE返信テンプレート
振り替え 振替ポリシー設定
振替申請のLINE返信テンプレート
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