スケジュール配信とは
スケジュール配信は、指定した日時に一斉にLINEメッセージを配信できる機能です。イベントの告知、キャンペーン情報、お知らせなど、特定のタイミングで多くのユーザーにメッセージを届けたい時に活用します。
スケジュール配信でできること：
- 指定した日時に自動でメッセージを配信
- 全員への一斉配信、またはタグで絞り込んだセグメント配信
- テキスト、画像、動画、カルーセル、アンケートなど多彩なメッセージ形式
- 画像・動画にリンクを付けてタップ時にWebページへ誘導
- クリックしなかった人だけに追加配信（リマインド配信）
- 1回の配信で最大3つのメッセージを同時送信
配信対象の選び方
スケジュール配信では、誰に配信するかを3つのモードから選択できます。目的に合わせて適切な配信対象を選びましょう。
配信対象の3つのモード
1. 全てのLINE友達
LINE公式アカウントをフォロー中の全員にメッセージを配信します。
| 対象 | フォロー中の全ユーザー |
| 活用シーン | 全員に知らせたい重要なお知らせ、年末年始のご挨拶など |
| 注意点 | 全員に送るため、関係ない人にも届く可能性あり |
2. 特定のタグを持つユーザー
選択したタグが付いているユーザーにのみ配信します。セグメント配信の基本形です。
| 対象 | 選択したタグを持つユーザーのみ |
| 活用シーン | 「入会済み」タグの会員だけにイベント案内、「体験予約」タグの人だけに入会特典案内 |
| メリット | 関係のある人にだけ届くので、ブロック率低下・反応率向上 |
📌 複数タグの選択も可能：複数のタグを選択すると、いずれかのタグを持つユーザー全員に配信されます。
3. 特定配信でクリックしなかった人（リマインド配信）
過去に配信したメッセージのリンクをクリックしなかったユーザーだけに追加配信できます。
| 対象 | 選択した過去の配信でリンクをクリックしなかったユーザー |
| 活用シーン | イベント申込のリマインド、キャンペーン締切前の再告知 |
| メリット | 既にクリックした人には重複して送らないので、しつこくならない |
💡 リマインド配信の活用例
1回目（月曜日）：「イベント申込受付中！」→ 全員に配信
2回目（金曜日）：「申込締切まであと3日！」→ 1回目でクリックしなかった人だけに配信
既に申し込んだ人には送らないので、うっとうしく思われずに済みます。
メッセージタイプの選び方
スケジュール配信では5種類のメッセージタイプから選択できます。1回の配信で最大3つのメッセージを組み合わせて送信可能です。
メッセージタイプ一覧
| タイプ | 説明 | リンク | おすすめ用途 |
|---|---|---|---|
| テキスト | 文字のみのシンプルなメッセージ | – | お知らせ、ご挨拶、リマインド |
| 画像 | 画像1枚を表示。タップでリンク先へ誘導可能 | ◯ | イベントチラシ、キャンペーンバナー |
| 動画 | 動画を表示。タップでリンク先へ誘導可能 | ◯ | レッスン風景、講師メッセージ |
| カルーセル | 横スクロールで複数カード表示（最大5枚） | ◯ | 複数イベント紹介、メニュー一覧 |
| アンケート | 質問と選択肢を表示して回答を収集 | – | 満足度調査、希望日程アンケート |
画像・動画にリンクを付ける
画像や動画にはリンクURLを設定できます。ユーザーがタップすると指定したWebページに移動します。
画像
リンクURL（任意）
※ 画像タップ時に開くリンク先（省略可）
📌 活用のポイント：リンクを設定することで、イベント申込ページ、詳細情報ページ、予約フォームなどに直接誘導できます。クリック率も計測されるので効果測定にも活用できます。
動画の仕様
動画の仕様
- ファイル形式: MP4
- 最大サイズ: 200MB
- 推奨: 30秒〜1分程度
カルーセルメッセージ
カルーセルは横スクロールで複数のカードを表示できるメッセージ形式です。最大5枚のカードを設定でき、各カードにはタイトル、説明文、画像、リンクを設定できます。
カルーセルカード (最大5枚)
← 横にスクロールして見られます →
アンケートメッセージ
アンケート機能を使うと、ユーザーから簡単に回答を収集できます。満足度調査、希望日程の確認、ニーズ調査などに活用できます。
スケジュール配信の作成手順
ステップ1：配信作成画面を開く
管理画面の「LINEマーケティング」→「スケジュール配信」タブを開き、「+ 新規スケジュール配信」ボタンをクリックします。
ステップ2：基本情報を入力
📅 スケジュール配信作成
ステップ3：配信対象を選択
前述の3つのモードから配信対象を選択します。
ステップ4：メッセージを作成
「+ メッセージを追加」ボタンからメッセージを追加し、タイプを選択して内容を入力します。
💡 ヒント：1回の配信で最大3つのメッセージを送信できます。例えば「テキスト + 画像 + カルーセル」のように組み合わせることで、より効果的な訴求が可能です。
ステップ5：保存して完了
「保存」ボタンをクリックすると、配信が予約されます。指定した日時に自動で配信されます。
スケジュール配信の活用例
具体的な活用シーンと、どの配信対象・メッセージタイプを使うべきかを紹介します。
活用例1：イベント告知（全員向け）
| シーン | 教室の発表会やワークショップの告知 |
| 配信対象 | 全てのLINE友達 |
| メッセージ | 画像（イベントチラシ）+ テキスト（詳細説明） |
| ポイント | 画像にイベント申込ページのリンクを設定 |
活用例2：会員限定イベント案内（タグ指定）
| シーン | 入会済み会員だけに特別イベントを案内 |
| 配信対象 | 特定のタグを持つユーザー →「入会済み」タグを選択 |
| メッセージ | テキスト + カルーセル（複数イベントを紹介） |
| ポイント | 会員だけの特別感を演出、各カードにリンク設定 |
活用例3：体験者向け入会促進（タグ指定）
| シーン | 体験レッスン受講後、入会を検討中の人に特典案内 |
| 配信対象 | 特定のタグを持つユーザー →「体験済み」タグを選択 |
| メッセージ | 動画（講師メッセージ）+ テキスト（入会特典案内） |
| ポイント | 動画で温かみのあるフォロー、期間限定特典で後押し |
活用例4：申込リマインド（クリックしなかった人）
| シーン | イベント告知を送ったが、まだ申込みしていない人にリマインド |
| 配信対象 | 特定配信でクリックしなかった人 →「7月イベント告知」を選択 |
| メッセージ | テキスト（締切リマインド）+ 画像（チラシ再掲） |
| ポイント | 既にクリックした人には送らないので、しつこくならない |
活用例5：アンケート収集
| シーン | 会員の満足度調査、希望するレッスン内容の調査 |
| 配信対象 | 特定のタグを持つユーザー →「入会済み」タグを選択 |
| メッセージ | テキスト（協力依頼）+ アンケート |
| ポイント | 回答しやすい選択式で、回答に基づいたタグ付与も可能 |
配信のベストプラクティス
1. 配信時間帯の選び方
- 平日：12:00〜13:00（昼休み）、19:00〜21:00（帰宅後）
- 休日：10:00〜11:00、14:00〜16:00
- 早朝・深夜は避ける（ブロック原因になりやすい）
2. メッセージ内容のコツ
- 最初の一文で興味を引く（「残り3枠！」「会員限定」など）
- 長すぎる文章は避ける（読まれにくい）
- アクションを明確に（「詳細はこちら」「今すぐ申込」）
3. 配信頻度の目安
- 週1〜2回程度が目安
- 毎日配信はブロック率が上がるので注意
- 重要な情報は必要に応じて配信OK
よくある質問（FAQ）
Q. 配信予定をキャンセル・変更できますか？
A. はい、配信前であれば編集・削除が可能です。配信一覧から対象の配信を選択して編集してください。
Q. 配信が正しく送られたか確認できますか？
A. 配信完了後、配信一覧に「配信完了」バッジが表示されます。配信日時も確認できます。
Q. クリック率はどこで確認できますか？
A. リンクを設定した配信は、クリック数・クリック率を確認できます。これを元に「クリックしなかった人への追加配信」も可能です。
Q. ブロック中のユーザーにも配信されますか？
A. いいえ、ブロック中のユーザーには配信されません。フォロー中のユーザーのみが対象です。
まとめ
スケジュール配信を活用することで、効果的なLINEマーケティングが実現できます。
ポイント：
- 配信対象を選べる：全員、タグ指定、クリックしなかった人
- 5種類のメッセージタイプ：テキスト、画像、動画、カルーセル、アンケート
- 画像・動画にリンク設定でWebページへ誘導
- リマインド配信で効果的なフォローアップ
- 最大3メッセージを1回の配信で送信可能
適切な配信対象とメッセージタイプを選んで、効果的なLINEマーケティングを実践しましょう！
